Si buscas una alternativa a Aircall en España, las opciones más habituales son Ringover (planes por usuario algo más baratos y con llamadas ilimitadas a muchos destinos), Zadarma (centralita gratuita y pago por consumo), Netelip (operador español con extensiones muy baratas y extras a la carta), RingCentral (plataforma global de comunicaciones) y propuestas nuevas por módulos como Bonitel. La mejor depende de tres cosas: cuántas personas van a usarla, si necesitas call center con marcador automático y si quieres agentes de voz con IA. Abajo tienes los precios publicados, consultados en las webs de cada proveedor en octubre de 2026, y un ejemplo de coste para tres tipos de empresa.
Por qué se buscan alternativas a Aircall
Aircall es un producto sólido: interfaz cuidada, buena app, muchas integraciones con CRM y herramientas de soporte, y funciones de IA que han crecido mucho en el último año. Quien busca alternativas no suele hacerlo porque funcione mal, sino por motivos concretos:
- El mínimo de licencias. Según su web en octubre de 2026, todos los planes exigen al menos 3 licencias.
- El compromiso anual. Los precios destacados son con facturación anual.
- El marcador automático. El Power Dialer y las campañas salientes con agentes humanos están en el plan Professional, no en Essentials.
- El coste de la IA de voz. Los agentes de voz se cobran aparte cuando superas los minutos incluidos.
Precios de Aircall en octubre de 2026
Según la página de precios de Aircall para España, consultada en octubre de 2026:
- Essentials: 30 € por licencia al mes, con facturación anual. Incluye 1.000 minutos salientes nacionales por usuario y 50 minutos al mes de agentes de voz IA.
- Professional: 50 € por licencia al mes, con facturación anual. Añade minutos nacionales ilimitados, Power Dialer y campañas salientes.
- Enterprise: precio a medida.
- Números adicionales: 6 € al mes cada uno (el primero va incluido).
- Agentes de voz IA: 0,49 € por minuto en pago por uso, o paquetes de 500 minutos por 175 € y 2.500 minutos por 725 € al mes.
- WhatsApp: 10 € por puesto al mes.
Comparativa de precios y funciones
Precios por usuario y mes tal como aparecen en las webs de cada proveedor en octubre de 2026 (la pregunta sobre el IVA se responde al final):
| Proveedor | Precio de entrada | Condiciones | Marcador automático | Agente de voz IA |
|---|---|---|---|---|
| Aircall | 30 €/licencia (Essentials) | Anual, mínimo 3 licencias | Power Dialer desde Professional (50 €) | 0,49 €/min o paquetes |
| Ringover | 24 €/usuario (Smart) | 12 meses, mínimo 3 usuarios | Consultar según plan | Airo, desde 100 €/mes |
| Zadarma | 0 $ (centralita estándar) | Precios en dólares con impuestos; pagas números y llamadas | No publicado como función principal | No publicado |
| Netelip | 1 €/extensión | Según su folleto comercial; extras aparte | Planes de call center aparte | No publicado |
| RingCentral | Orientativo: unos 20 €/usuario con pago anual | Su web española no muestra precios | Según plan | AI Receptionist como complemento |
| Bonitel | 7 €/extensión | Sin permanencia, mes a mes | Predictivo por +15 €/agente | 0,19 €/min o bonos |
Dos notas para leer bien la tabla. Primero, un precio de entrada bajo no significa una factura baja: Zadarma y Netelip cobran por separado lo que otros incluyen. Segundo, en RingCentral el precio es orientativo porque procede de comparativas de terceros publicadas en 2026, no de su web oficial; pide presupuesto antes de decidir.
Cada alternativa, en dos líneas
Ringover
Según su web española en octubre de 2026, los planes cuestan 24 € (Smart), 49 € (Business) y 69 € (Unified) por usuario al mes con compromiso de 12 meses y un mínimo de 3 usuarios. Sus planes incluyen llamadas ilimitadas a una lista amplia de destinos, y su agente de IA Airo se contrata aparte desde 100 € al mes. Es la alternativa más parecida a Aircall en enfoque y precio.
Zadarma
Ofrece una centralita virtual gratuita para hasta 5 usuarios, siempre que recargues saldo al menos una vez cada tres meses; si no, pasa a costar 5 $ al mes. Sus paquetes Microempresa (39 $ al mes, 10 usuarios) y Empresa (79 $ al mes, 20 usuarios) incluyen números y minutos. Es la opción más barata para empezar si te manejas bien con un panel técnico.
Netelip
Operador español que, según su folleto comercial de centralita, cobra 1 € al mes por extensión, con la grabación (4,95 € al mes), las locuciones profesionales y los planes de llamadas como extras. Interesante si quieres pagar solo por lo que usas y tienes a alguien que lo configure.
RingCentral
Plataforma global de telefonía, videorreuniones y mensajería. Encaja en empresas con sedes en varios países que quieren todo en un único proveedor. Su web española no muestra precios en octubre de 2026, así que hay que pedir presupuesto.
Bonitel
Bonitel reúne centralita, call center con marcador predictivo, agentes de voz IA, WhatsApp y agentes de texto, auditoría de calidad con IA y automatizaciones en el mismo panel, y se paga por módulos sin permanencia. Su punto débil, para ser claros: es una plataforma nueva en acceso anticipado, con menos integraciones listas que Aircall y sin años de trayectoria. A cambio, los 50 primeros clientes tienen un 30 % de descuento de por vida y configuran la cuenta con el equipo de producto.
Cuánto pagarías en tres casos reales
Todos los importes son mensuales y antes de impuestos. Para Aircall y Ringover usamos el precio con facturación anual que publican; para Bonitel, la tarifa normal y entre paréntesis la de fundador.
Oficina de 5 personas que llama a fijos y móviles nacionales
- Aircall Essentials: 5 × 30 € = 150 € (incluye 1.000 minutos nacionales por usuario y un número).
- Ringover Smart: 5 × 24 € = 120 €.
- Bonitel: 5 extensiones (35 €) + tarifa plana de 2.000 minutos (45 €) + grabación (10 €) + un número (2 €) = 92 € (64,40 €).
Equipo comercial de 10 agentes con campañas salientes
- Aircall Professional: 10 × 50 € = 500 €, con Power Dialer.
- Bonitel: 10 agentes de call center (190 €) + marcador predictivo (150 €) = 340 € (238 €). Las llamadas salientes se cobran aparte (0,01 € fijos y 0,02 € móviles por minuto) o con la tarifa plana de 9 € por agente.
1.000 minutos al mes de agente de voz IA
- Aircall: en pago por uso, 1.000 minutos a 0,49 € son 490 €; su web también ofrece paquetes de 500 minutos por 175 € y de 2.500 minutos por 725 € al mes.
- Ringover Airo: desde 100 € al mes en el plan Starter, con un número limitado de llamadas entrantes incluidas al día.
- Bonitel: bono de 1.000 minutos por 169 € (118,30 €).
Los modelos no son idénticos (qué incluye cada licencia, cuántos minutos, qué destinos), así que usa estos números como punto de partida y compara con tus llamadas reales.
Cómo elegir
- Si tu equipo ya usa Aircall y está contento, el ahorro de cambiar puede no compensar el esfuerzo. Revisa primero si estás en el plan adecuado.
- Si quieres algo muy parecido pero algo más barato, prueba Ringover.
- Si quieres el mínimo coste y tienes perfil técnico, Zadarma o Netelip.
- Si operas en varios países, RingCentral.
- Si necesitas call center con marcador predictivo, IA de voz y WhatsApp en una sola factura, mira Bonitel y su página de call center.
Preguntas frecuentes
¿Puedo llevarme mis números de Aircall a otro proveedor?
Sí. La portabilidad de números en España es un derecho del usuario. En Bonitel es gratuita y tarda entre 3 y 5 días laborables, y tus números siguen funcionando con el proveedor actual mientras tanto.
¿Los precios de la comparativa incluyen IVA?
Ringover y Bonitel indican expresamente que sus precios son sin IVA, y en las tarifas para empresas de Aircall y Netelip es lo habitual, aunque conviene confirmarlo al pedir presupuesto. Zadarma muestra sus precios en dólares con impuestos incluidos, por eso no son directamente comparables.
¿Qué es mejor, un Power Dialer o un marcador predictivo?
Un Power Dialer marca el siguiente número cuando el agente queda libre, sin riesgo de llamadas abandonadas. El predictivo lanza varias llamadas por agente y da más tiempo de conversación por hora, pero exige controlar la tasa de abandono. Lo explicamos en nuestra guía del marcador predictivo.
¿Bonitel tiene permanencia o mínimo de usuarios?
No tiene permanencia: pagas mes a mes y puedes quitar módulos cuando quieras. Puedes empezar con un solo agente o extensión.
Haz tu propia comparativa
Calcula en un minuto cuánto te costaría Bonitel con tus extensiones, agentes y minutos de IA, y compáralo con tu factura actual.